外国人観光客予約受付代行サービス

© 2017 onegai kaeru
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外国人観光客予約受付代行サービス

ここ数年で海外からの問い合わせ、予約が増えてきたご宿泊行様(民宿、ゲストハウス、旅館、ホテル)、飲食業様、テーマパーク様が多いのではないでしょうか? 

 

海外からのお客様への対応サービスの一環として、海外からの予約や質問の受付窓口サービスを提供しております。あるクライアント様から、海外からの問い合わせがあるが、対応できる人材がいないので、機会損失をしているとこ声を聞きました

 

外国人対応が適切にできる人材を定期的に雇うことも可能ですが、常に需要があるわけではなかったり、遠隔地で人材の確保が難しいとのご相談を受けてまいりました。

 

弊社はクライアント様の成功を一番に考えます。まずは、弊社がご提案する「御社内で無料で直ぐにできる外国人対応策」を試してみてはいかがでしょうか? 

 

それでも尚残る課題があれば、一緒に立ち向かいましょう。弊社で、質問・予約受付代行サービスとして、海外からの質問対応、予約受付を、ゼロからのご相談や対応マニュアル、翻訳など一括で引き受けております。

海外向けウェブサイトの立ち上げ

どんな事業でも、ウェブサイトがなければ存在しないに等しいのが現実です。先ずは、御社のウェブサイトデザイン・制作を行います。既存のウェブサイトがございましたら、そのサイトを海外向けにいたします。

(今のところ、)ネットの無料の翻訳、事業者が提供している自動翻訳サービスは当てになりません(詳細はこちら)。誤解を招き不要な紛争の種にまでなる恐れがございます。

海外からの予約専用のメールの設定

海外からの予約専用のメールの設定を行います。海外からの問い合わせがあったときに、そのメールを転送していただくだけでも対応可能です。

海外からの電話専用の番号を設定

海外からの電話専用の番号を設定します。こちらは、スカイプなどインターネットを利用した方法で大丈夫です。

料金設定

月の基本料金(8万円~ 平均対応数で変動します)及び月の対応件数の合計でサービス料が決まります。

 <<弊社では、顧客様満足度とクライアント様の利益の最大化を主眼にご相談を受けています。>>

 

 

ご不明な点、弊社でお手伝いできることがあれば、まずはお気軽に無料相談を!

Comments: 1
  • #1

    brodin (Thursday, 15 June 2023 21:02)

    How much should I pay for this service?