インバウンド支援、トリップアドバイザー、Googlemap、公式サイト構築、外国人観光客予約受付代行サービス

ここ数年で海外からの問い合わせ、予約が増えてきたご宿泊行様（民宿、ゲストハウス、旅館、ホテル）、飲食業様、テーマパーク様が多いのではないでしょうか？　

海外からのお客様への対応サービスの一環として、10年以上インバウンドに関わってきており、デジタルマーケティング対応や海外からの予約や質問の受付窓口サービスを提供しております。多くのクライアント様から、海外からの問い合わせがあるが、対応できる人材がいないので、機会損失をしているとこ声を受けております。

外国人対応が適切にできる人材を定期的に雇うことも可能ですが、常に需要があるわけではなかったり、遠隔地で人材の確保が難しいとのご相談を受けてまいりました。

弊社はクライアント様の成功を一番に考えます。まずは、弊社がご提案する「御社内で無料で直ぐにできる外国人対応策」を試してみてはいかがでしょうか？　

それでも尚残る課題があれば、一緒に立ち向かいましょう。トリップアドバイザーやGoogleマップ等のサイトの立ち上げ、運営サービスをおこなっています。質問・予約受付代行サービスとして、海外からの質問対応、予約受付を、ゼロからのご相談や対応マニュアル、翻訳など一括で引き受けております。

どんな事業でも、ウェブサイトがなければインバウンドについては、その世界に存在しないに等しいのが現実です。ただ、公式ウェブサイトを立ち上げても、検索にかからなければ、存在しないのと同様です。

Tripadvisor、Googlemapや、中華系向けならWechat、Redbookでページを立ち上げ、同時に、インバウンドに即した公式サイトも立ち上げることが理想です。

Tripadvisor、Googlemapや、中華系向けならWechat、Redbookでページを立ち上げのお手伝いをしてます。どのような内容を掲載するかのコンサルから、特別撮影チームで、魅力を生かした映像や動画作成も行っています。

公式サイトについては、御社のウェブサイトデザイン・制作を行います。既存のウェブサイトがございましたら、そのサイトを海外向けにいたします。

（今のところ、はやりのChatGPTも、DeepLも）ネットの無料の翻訳、事業者が提供している自動翻訳サービスは当てになりません（詳細はこちら）。誤解を招き不要な紛争の種にまでなる恐れがございますので、無料で使えるものは最大限有効活用しつつ、間違えがないかを精査し、リスクを低減させましょう。

海外からの予約専用のメールの設定を行います。海外からの問い合わせがあったときに、そのメールを転送していただくだけでも対応可能です。

海外からの電話専用の番号を設定します。こちらは、スカイプなどインターネットを利用した方法で大丈夫です。

月の基本料金（8万円～　平均対応数で変動します）及び月の対応件数の合計でサービス料が決まります。

ご不明な点、弊社でお手伝いできることがあれば、まずはお気軽に相談を！