大衆点評等の掲載代行(中国・中華系向け)

中国には独自の効果的PRを

中華系に愛される「大衆点評」とは

中華系観光客呼び込みに欠かせない、大衆点評とは? 
中華系観光客呼び込みに欠かせない、大衆点評とは? 

大衆点評とは、大別すれば、いわゆる口コミサイトで、2003年に中国上海にて設立されました(2013年にオンライン大衆点評のサービス開始)。

 

現在、大衆点評は中国で最も利用されるO2O(オンラインで口コミをみて、オフライン(実店舗など)へ呼び込む)プラットフォームと呼ばれています。

 

大衆点評はただの口コミサイトでなく、グルーポンのような集団購入、オンライン予約、持ち帰り、クーポン発行機能などを備えており、中国に行った方は分かりますが、「大衆点評」は生活の中で必須のサービスと言えるでしょう。

 

2017年現在、7500万人のアクティブユーザを有し、2800万以上の口コミで中国全土の2300都市の600万もの観光地、レストラン、商業地などをカバーしています。

大衆点評に掲載がなければ存在しないと同様

海外旅行の際、現地のお店探しやホテル探しでブッキングコムやトリップアドバイザーを利用したことがあるのではないでしょうか?

もし、素晴らしいお店やホテルがあったとしても、これらの口コミ・予約サイトに掲載がない、掲載があっても外国語で読めない、口コミが少ないと、あえてそこを利用しようとは思いませんよね。

 

中華系の方にとっては、大衆点評はこれら口コミサイトの位置づけですので、大衆点評に掲載がなければ存在しないと同様となってしまいます。

 

つまり、今すぐ大衆点評に掲載し、その存在をしってもらうことがスタートです。

中国への情報発信・PRの独自性

大衆点品への記載代行 運営代行
© 2017 onegai kaeru

「大衆点評に掲載がないが、自分は公式ウェブサイトを持っている、フェイスブック(Facebook)上でサイトをもっており情報発信をしている。」とおっしゃるお客様もいらっしゃいますが、残念ながら、これでは不十分です。

 

中国は独自のインターネット規制を行っており、日本からの情報発信は簡単ではありません。

 

TwitterやFacebookで海外向けに情報を出している観光地、ホテル、レストランなど多いのですが、中国の方はこれらは基本的には閲覧ができません。中国語で公式サイトを作られている場合も、中国からは閲覧できないことが往々にしてございます(閲覧が完全にでないわけではなくても、実用に耐えないほどアクセスが遅いなどもございます)。公式サイトの立ち上げは、中国法人を通じ、現地のサーバを用いて、現地当局の承認を受けたページを作成する必要がございます。

 

効果的に中国の方へ情報発信をするには、現地のサイトを利用することが、最も近道であり、唯一の道といって過言ではありません。

 

大衆点評以外にも、口コミ・情報発信サイトとしては、中国版HISである「C-Trip」、観光局と提携する「途牛」、中国SNS(Wechat, Weibo)がメジャーです。(ちなみに、弊社では上海事務所を通じ、これらすべてに対応しています)。

 

 

中国で知られている日本のブランドでも、中国に拠点を置かない会社は多いです。従って、そのような会社の多くは中国に対し、日本から情報発信を行っています。

 

上記の理由から、多額の広告費用を払って、中国向け広告をうって、ほとんど効果がないという問題も起こっています。

 

弊社は中国国内から情報発信・集客を行います。

大衆点評によくある間違い

大衆点評には、世界的な口コミサイトトリップアドバイザーと同様の「間違い」が見受けられます。

 

大衆点評は、誰もが掲載・加筆できてしまいますので、弊社のお客様で時々あるのは、お客様が知らない間に登録がされ情報掲載がされてる場合です。

 

ある大手ショッピングモールのクライアント様は、大衆点評への登録をしようとしたところ、すでに登録が済んでいたことがございました。

そのショッピングモールを以前訪問した中国からのお客様が(善意で)登録をしてくれたと考えられます。

 

あるレストランのクライアント様は、大衆点評に第三者によって掲載されたまではいいのですが、登録内容(住所)が間違っていたため、閲覧者に間違った情報を提供し続けていたことがありました。

 

また、大衆点評では日本語でも記載可能です。ある遊園地のクライアント様は登録情報が日本語(日本人の方か日本語のわかる中国の方が登録)だけの登録でしたので、日本語のわからないほとんどの閲覧者には効果的な情報発信ができておりませんでした。

 

弊社は、これらの情報を精査し、正確な情報へ訂正し、また最新の情報を加筆、写真などで魅力的な口コミページに作り替えました。

中国人観光客・爆買の是非

「中国観光客」の恩恵をどのように享受するか、「爆買」をどのように誘引するかにつきましては、中国に向けた独自の方策が必要になります。 多くの百貨店さんは爆買景気に沸いておりましたが、ここ数年は爆買も収まり次の一手を模索しているようで、弊社は相談を受けております。

 

弊社のサービスは、長期的な爆買の実現を目指します。

中国への情報発信支援サービス

C-trip
C-trip

オンラインからリアルまで

弊社は中国上海に、中国拠点を有し、今の中国のトレンドを着実につかんでおります。

 

どのようにリピーターを増やせるか、どのように「場」の魅力を高められるかに主眼をし、中国の観光客への確実・効果的な情報提供方法、PRプランニング・コンサルティング及び中国現地のサイトへの情報登録、掲載、訂正など代行を行っております。

 

大衆点評など口コミサイト代行運営

途牛
途牛

大衆点評

C-Trip

途牛

Wechat

Weibo

 

弊社は中国の流行りの口コミサイト、SNSに対応しております。ここに記載されていないサイトでも、新たなサービスがでれば迅速に対応します。それらのサイトにて、効果的な集客に結び付くより正確で魅力ある情報を中国・中華圏に発信するため、中国での口コミの記載、運営代行をおこなっております。それぞれ、記載方法や条件がございますので、詳しくはご相談を

 

中国でのウェブサイト制作

中国法人をお持ちのクライアント様に対しては、中国のサーバを用いて、中国当局の認証(ICPライセンス)を取得したウェブサイトの作成をおこなっております。

中国旅行業展示会出展

中国では、毎年旅行業の集まる展示会がいくつかの拠点で行われており、弊社は出展支援をしております。場所どり、ブースのデザイン・設営などお任せください。

<<弊社では、顧客様満足度とクライアント様の利益の最大化を主眼にご相談を受けています。>>

 

 

ご不明な点、弊社でお手伝いできることがあれば、まずはお気軽に無料相談を!